往診ルートの変更

医療とは関係ありません。あしからず・・・。
と、言っても「往診」名の付くテーマなので、少しは医療と関係するかも。

ここ数週間は、毎週月曜日に定期往診を集中させていました。
曜日ごとに一人ずつ往診に行くよりは、曜日を統一して往診した方が
効率が良いからです。

往診の日程調整をするのは、私の仕事です。
先生の都合と、患者様宅の都合の調整を行います。

基本的には、１ヶ月前には予定表を作成し各家庭に配布しています。

ここに来てちょとしたトラブルが発生しました。

最近オープンした大型ショッピングモールの影響で周辺道路が
渋滞するのです。
このショッピングモール、このブログでも度々書いています。

個人としては、とてもありがたいショッピングモールですが、
往診の際の道路に隣接するために渋滞が発生し・・・　ちょっと困ります。

とはいえ、予定通りの時刻でまわる必要があります。
それは、ヘルパーさんが介入する時間が決まっていたり、
訪問入浴サービスとの時間が重なってしまうことがあるからです。


先週は渋滞にはまってしまいました。
いつもは、１５分でいける距離を３５分もかかってしまいました。

う～ん、こりゃいかん。
と、言うことで　今日から往診ルートを変更しました。

午後からの往診に備えて、午前中に患者様宅へ電話を入れます。
幸い今回のルート変更による往診順番の変更は、それほどの時間差がなく
どのご家族も大丈夫でした。

あぁ～　ショッピングモール楽しいのになぁ～。
往診のことを考えるとあの渋滞は脅威です。

住宅展示会場へ行ってみた

医療とは関係ありません。あしからず。

タイトルだけ見たら、
えっ　マイホーム計画進行中なのっ？って言われそうですが。
そんな計画はありません。

いつも買い物に行くスーパーの敷地内にモデルハウスとやらが
建造されました。
で、週末を利用して内覧会とやらを開いているようです。

たまたま買い物に行った我々は、
たまたま　見てみるか？と思い立ち、ちょっと行ってみました。

今流行？のオール電化をベースとした２階建てのモデルハウスです。
受付では、簡単なアンケートを記載して早速中へ案内されました。

「案内」といっても、玄関までで「中は自由に見てください」って
感じです。

そして、受付での会話の中から我々に「新築購入」っていう考えがないことを
さっした営業マンは　近づいてくることはありませんでした。

他の子連れの夫婦には、ネクタイをした営業マンがマンツーマンで！！
初老のご夫婦にも、ネクタイをした営業マンがマンツーマンで！！

おっと、水周りでは、スーツのお姉さんが夫婦に話をしています。

誰からも干渉されること無く、ぐる～と室内を一周。

ふ～んなるほどねぇ～　と、何を得たわけでもなく思いながら
モデルハウスを出ました。

帰り間際に、受付のスタッフから花束を頂き・・・
反射的に「ありがとうございました。」と例を言って退散。


今日の教訓
・目的を持って行かない講習には、身が入らない。

営業の方へ
・買う気のないお客に「買う気」を起こさせるのも技術では？

ただ、何かで読んだのですが、
新規顧客を得るよりはお得意様に力を入れた方が、
利益を伸ばせる　　とのこと。

限られたスタッフ数で効率のよい営業をするには
我々のように「ちょと寄ってみました客」よりは、
「新築考えてます客」の方がいいわけですなぁ～。

いやぁ～　今日は、色々勉強になりました。

ホームページ復活～！！

医療とは関係ありません。あしからず。

ちょうど、１週間前からトラブル続きの我がホームページ君。
何をやっても、コラムのページだけが表示されませんでした。

そこで、ほっとけば勝手に直るかも！？
そんな安易な期待を抱きつつ、この１週間を過ごしました。

が、直るわけないじゃん！！と自分へ突っ込みを入れつつ・・・
今晩は、さっきブログを書いた後から再度挑戦！！

しかし、いっこうに更新されない原因が分からない・・・。

と、いうことで、ホームページを再度作り直しました。

復活

って、ベースは変えていないので、見た感じは
変わりません。

とりあえず、コラムを更新しました。

近々　スキー場ネタを写真付きでホームページ側に載せますよ。