今日は１２時３０分過ぎに医療機器メーカさんが
機器の説明に来る予定が入っていました。
もともと金曜日の午前中は医師の往診について外出して
いることから、１２時３０分の説明には間に合わないと
思っていました。
��３時過ぎに診療所に戻ってくると、今まさに説明をしている
ようでした。どうやら午前の患者さんが多かったことで
診察時間が延びていたようです。
それはさておき遅れたこともあり、柱の横から耳を立てて
聞いていると、、、
医師からの質問に対して担当者からは明確な回答が
ありません。
あまり具体的に書くと、どの機器だかバレてしまうので
止めますね。
本当に自社の製品を売り込む気があるのか？と
思ってしまうほどです。
そもそも、今日のこの時間は先方のメーカ側から指定して
きた日にちです。
新しい機器をプレゼンするのに、カタログ１枚とA4用紙３枚しか
ありません。このA4用紙は、機器内部の記録をパソコンを介して
Outputしたものです。
でもよく見るとA4用紙の内容には矛盾がある、、、
リークがグラフで出ているのに、リーク値が「０」になっています。
医師がその点にも質問を入れると、技術の者からもらったものなので
分からないとのこと・・・Orz
定期点検とオーバーホールの区別がゴッチャニなっていて
いつ点検をしたら良いのかも今日の説明では分かりませんでした。
うぅ～ん、 本当に流通させる気があるのかな～
少なくとも、カタログに載っている内容が説明できるように最低限の
商品知識を持って来て欲しいものです。
そういう営業さん、多いような気がします。
返信削除僕がよく聞く口癖が次のようなもの。
・本社に確認します。
・お時間いただけませんか？
その後、催促しないと、何も情報提供をしてくれません。
レンタルの価格についても、「仲介業者さんにまかせてあります」と言って、教えてくれなかったりする。
お金のことも大事なことなのに…。
機器のメンテナンスのことも、よくわかっていなかったりする人がいますね。
うっかり低レベルな業者の製品を購入してしまうと、管理する人間が苦労することになります。
実際、そういう機器を抱えているので困っています。
��ぽっぽさん
返信削除コメントありがとうございます。
製品の流通には２つの要素があると思って
います。
��つは製品の良し悪し
��つは営業さんのプレゼン
昔マクドナルドの営業販売に関するTVを
思い出しました。
ある営業が商品開発に対して
「こんな商品は売れない」と言った
そうです。それを聞いた営業部長が
「自社の商品開発が作った製品を売れない
営業なら営業じゃない。どんなことをしても売るんだ」ってなことを言っていました。
売るためにどうするか？を考えずに
プレゼンすると今回のようになります(^^;
ぽっぽさんの所も問題がありそうですね。